Поиск:
На главную   Контакты   Оглавление
У нас есть
Электронный каталог
Проекты
События
Конкурсы
"Это едино и свято: Родина, память, язык"
Архив
"Мне нужна эта книга"
КЛУБ.RU
Международная конференция "Через библиотеки - к будущему"
Писатели-юбиляры
Молодежные организации КК
2020 Интернет-форум
Виртуальные выставки

Навигация
О библиотеке
Дополнительные услуги
Методические заметки
О И.Ф.Варавве
Отделы библиотеки
Новинки
Госуслуги
Электронные ресурсы
Независимая оценка качества
Противодействие коррупции
Официальные документы
Интернет-форум (Архив)
Нам ВАЖНО Ваше мнение
Территория искусств
Галерея читательской славы
Бесплатная юридическая помощь
Контакты
Карта сайта
 

Авторизация
Регистрация
Логин
Пароль
Запомнить
   забыли?

Подпишитесь на рассылку
Посещаемость

 


Нормативно-правовые акты по независимой оценке качества услуг


      Приказ от 15.07.2019 № 118-П "Об итогах изучения мнения получателей услуг государственного бюджетного учреждения культуры Краснодарского края "Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы" о качестве их предоставления за I полугодие 2019 г.

       Расчет значения интегрального показателя качества предоставления услуг (удовлетворенности) и уровня удовлетворенности получателей кчеством предоставления услуг  ГБУК "ККЮБ" в I полугодии 2019 года (Приложение № 1 к приказу ГБУК "ККЮБ" от 15.07.2019 № 118-П)

       Отчет о результатах изучения мнения получателей услуг ГБУК "ККЮБ" за I полугодие 2019 г. (Приложение № 2 к приказу ГБУК "ККЮБ" от 15.07.2019 № 118-П)

      План мероприятий по улучшению качества работы ГБУК "ККЮБ" на II полугодие 2019 г. (Приложение № 3 к приказу ГБУК "ККЮБ" от 15.07.2019 № 118-П

    Информация об итогах мониторинга уровня удовлетворённости пользователей ГБУК КК «Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы» качеством предоставляемой государственной услуги «Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки» во II полугодии 2018 года

    Анализ показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг государственного бюджетного учреждения культуры Красснодарского края "Краснодарская краевая юношескаябиблиотека  имени И.Ф. Вараввы" в I полугодии 2018 года

   Информация об итогах мониторинга уровня удовлетворённости пользователей ГБУК КК «Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы» качеством предоставляемой государственной услуги «Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки»
во II полугодии 2017 года      ---> читать полностью ...

   Информация об итогах мониторинга уровня удовлетворённости пользователей ГБУК КК «Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы» качеством предоставляемой государственной услуги «Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки»
в I полугодии 2017 года     ---> читать полностью ...

       Протокол заседания  Общественного совета при Министерстве культуры Краснодарского края от 06.12.2016 г. № 4  

      ПРИКАЗ от 19.12.2016  № 119-П  Об улучшении качества деятельности государственного бюджетного учреждения культуры Краснодарского края «Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы» 

   Информация об итогах мониторинга уровня удовлетворённости пользователей государственного бюджетного учреждения культуры Краснодарского края «Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы» качеством предоставляемой государственной услуги «Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей» во II полугодии 2016 года   читать полностью...

    Информация  об итогах мониторинга уровня удовлетворённости пользователей государственного бюджетного учреждения культуры Краснодарского края «Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы» качеством предоставляемой государственной услуги «Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей» в I полугодии 2016 года  читать полностью...

      План мероприятий по улучшению качества работы  государственное бюджетное учреждение культуры Краснодарского края «Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы» на 1-е полугодие 2016 года   смотри...

   Отчет по результатам анкетирования читателей на тему: «Соответствие фонда ГБУК «ККЮБ» запросам читателей» 1-м полугодии 2016 года   смотри...

    Информация   об итогах мониторинга уровня удовлетворённости пользователей государственного бюджетного учреждения культуры Краснодарского края «Краснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы» качеством предоставляемой государственной услуги «Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей» во II полугодии 2015 года    смотри...     

      Паспорт доступности для инвалидов общественного здания   смотри...

     Протокол заседания постоянно действующего Общественного совета при Министерстве культуры Краснодарского края от 13.10.2014 г. № 2  

     ПРИКАЗ от 28.07.2014  № 92-П  Об утверждении Положения  ГБУК «ККЮБ» о формировании  системы изучения и оценки уровня  удовлетворенности пользователей качеством предоставляемых государственных услуг и  выполняемых государственных работ   смотри...

рейтинг: 5.4/10 ( всего 18 голосов)

Пожалуйста, оставьте свой комментарий к данной статье
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной статье.

Количество просмотров: 1205

Рекомендуем наиболее читаемые ссылки:
Результаты независимой оценки качества оказания услуг на сайте BUS.GOV.RU [1056]
Нам важно Ваше мнение [6147]
Федеральные нормативно-правовые документы по независимой оценке качества услуг [1320]

Ключевые слова для данной страницы: ГБУК, имени, года, краевая, пользователей, культуры, удовлетворенности, юношеская, полугодии, библиотека, края, уровня, laquoКраснодарская, Вараввыraquo, Краснодарского
Версия для печати
Новости в формате RSS

2020-07-08Новые поступления

Поступления художественной и отраслевой литературы (аннотированные списки) в фонд Краснодарской краевой юношеской библиотеки имени И.Ф. Вараввы в июне 2020 года...


2020-07-03Театр жизни Павла Федотова

Павел Андреевич Федотов - талантливый художник, академик, родоначальник критического реализма в русской живописи. Его имя осталось навсегда в истории русского искусства. 4 июля 2020 года исполняется 205 лет со дня рождения художника....


2020-06-30Обретшие бессмертие

раснодарская краевая юношеская библиотека имени И.Ф. Вараввы представляет уникальный сайт – фотогалерею писателей и поэтов-фронтовиков – Героев Советского Союза "Обретшие бессмертие". 2020 год - особый год для многонационального российского народа. ...


2020-06-26"Всем молодым и смелым, активным и умелым!"

Будущее России – в руках молодежи. Это выражение уже стало своего рода девизом, наказом молодому поколению нашей страны, составляющему пятую часть всего населения. Чем интересуется современная молодежь? Как живет, о чем мечтает и к чему стремится? ...


2020-06-23«Нам история помнится в лицах»

В апреле 2020 года 125-летие со дня основания отметил Государственный Русский музей в Санкт-Петербурге – крупнейший в мире музей русского изобразительного искусства. Коллекция Русского музея, самая обширная и полная в нашей стране, насчитывает около 400...


2020-06-22Вечной памятью живы...

Мультимедийный обзор «Вечной памятью живы...» расскажет о мемориальных комплексах, о памятниках славы и бессмертия, созданных в честь великих событий Великой Отечественной войны. Они живут, хранят в себе дыханье эпох, возвращают нам незабвенные страницы ...


2020-06-22Первые дни войны глазами писателя Константина Симонова

22 июня 1941 года фашистская Германия без объявления войны напала на Советский Союз. Армия и население страны не были к этому готовы. Началась Великая Отечественная война. Тогда еще никто не знал, что в историю человечества она войдет как самая кровопроли...


2020-06-19«Искусство музыки священной»

7 мая 2020 исполнилось 180 лет со дня рождения Петра Ильича Чайковского. Он был и остается одним из широко исполняемых композиторов мира, а интерес к его творчеству до сих пор не угасает ни у публики, ни у исполнителей, ни у исследователей. «Я желал бы...


2020-06-1717/06/2020 «Мы скоро соберемся воедино...»

Юрий Визбор – личность в нашем искусстве значительная и на удивление многогранная. Его творческая энергия расплескалась в самые неожиданные стороны. Визбор – учитель, журналист, кинематографист, автор документальных фильмов, актер, сыгравший более 15 роле...


2020-06-11«Художник вечной России»

0 июня исполнилось 90 лет со дня рождения Ильи Сергеевича Глазунова, русского художника, историка, философа. Его творчество широко известно и любимо не только в России, но и за ее рубежами. Глазунов – мастер самобытного...



Rambler's Top100
Яндекс цитирования